Hilfe & Support — Weighty

Weighty erfasst Gewicht, Ernährung, Wasser, Workouts, Zyklus und Fasten auf iPhone und Apple Watch – mit Fitness Fights, einem optionalen Spiel mit Freunden.

Kontakt

Fragen, Probleme, Ideen oder Anliegen zu deinen Daten: schreib an weighty@mailtonne.eu. Wenn etwas nicht funktioniert, nenn uns bitte dein iPhone-Modell und deine iOS-Version.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Alles, was du einträgst, funktioniert ohne Konto. Deine Einträge liegen auf deinem iPhone und – mit iCloud-Sync – in deiner eigenen privaten iCloud; wir können sie nicht sehen. Den Sync schaltest du unter Profil → Daten → iCloud-Sync aus; das gilt ab dem nächsten Start von Weighty. Ein Konto („Mit Apple anmelden“ oder als Gast) brauchst du nur für Fitness Fights und Freunde.

Wie lösche ich mein Konto?

Tippe im Tab Fights auf das Zahnrad (Fitness-Fights-Einstellungen) und dann auf Konto löschen. Du findest es auch im ⋯-Menü des Freunde-Bildschirms (Profil → Freunde). Damit werden dein Konto und alles, was dazu auf unserem Server gespeichert ist, sofort gelöscht – Profil, Freunde, Cheers, Challenges, Gyms, Gebiete und aufgezeichnete Läufe. Deine Gesundheitsdaten auf dem iPhone und in Apple Health bleiben; um sie zu entfernen, lösche die App und ihre iCloud-Kopie (Einstellungen → [dein Name] → iCloud → Speicher verwalten → Weighty).

Wie melde oder blockiere ich jemanden?

Tippe auf der Seite eines Freundes auf ⋯ → Melden … oder Blockieren. Bei allen anderen, deren Namen du siehst – Ranglisten, Gym-Tafeln, Gebiete –, wählst du nach langem Drücken auf den Namen Melden … aus. Freundschaftsanfragen: lange drücken zum Melden oder Blockieren, wischen zum Blockieren. Cheers mit Nachricht: lange drücken oder wischen zum Melden. Wir prüfen jede Meldung. Blockierte Personen können dir keine Anfragen oder Cheers mehr schicken und sehen dich in keiner Rangliste.

Wie schalte ich Absturzberichte aus?

Schalte in Profil unter Über die Option Absturzberichte senden aus. Danach wird nichts mehr gesendet, und noch wartende Berichte werden gelöscht. Die Berichte sind anonym: kein Konto, keine Geräte-Kennung, keine Einträge.

Was passiert mit meinen Daten?

Alles dazu steht in der Datenschutzerklärung.

Weighty ist eine Fitness- und Wellness-App. Sie ist kein Medizinprodukt und dient nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.